Od objednávky až k hotovému výrobku
Standardizované výrobky PROWERK můžete v e-shopu KOWERK jednoduše objednat online a následně namontovat svépomocí nebo vlastní montážní firmou.
Vyberete si výrobek v dostupném rozměru a konfiguraci. My objednávku před zahájením výroby zkontrolujeme, výrobek vyrobíme, připravíme k montáži a doručíme na vámi určené místo.
Součástí každé objednávky výrobku PROWERK je bezplatná technická konzultace a kontrola zvolené konfigurace na základě vámi poskytnutých údajů.
1. Vyberete si výrobek
U výrobku zvolíte dostupný rozměr, provedení, výplň, barvu a případné příslušenství.
Cena se podle zvolené konfigurace automaticky aktualizuje, takže ještě před objednáním znáte cenu požadovaného provedení.
2. Objednáte jednoduše online
Vybraný výrobek vložíte do košíku, vyplníte potřebné údaje a odešlete objednávku.
Pokud budeme pro výrobu potřebovat další informace nebo podklady, vyžádáme si je následně.
Nemusíte mít před objednáním vyřešený každý technický detail.
3. Objednávku technicky zkontrolujeme
Objednávka nejde z e-shopu rovnou do výroby.
Nejprve zkontrolujeme zvolenou konfiguraci a její technickou správnost. Pokud zjistíme nejasnost, nevhodnou kombinaci nebo budeme potřebovat něco doplnit, kontaktujeme vás ještě před zahájením výroby.
V případě potřeby vám také poskytneme podklady pro stavební přípravu nebo následnou montáž.
4. Výrobek vyrobíme
Standardizované výrobky PROWERK vyrábíme v předem definovaných rozměrech a konstrukčních variantách. Díky tomu můžeme zefektivnit přípravu i výrobu a nabídnout výhodnější cenu oproti individuální výrobě na míru.
Obvyklý termín dodání je 6–8 týdnů, pokud není u konkrétního výrobku uvedeno jinak.
5. Připravíme kompletní stavebnici
Výrobek připravíme pro následnou montáž svépomocí nebo vaší montážní firmou.
Dodávka podle typu výrobku obsahuje potřebné konstrukční díly, objednanou výbavu a příslušenství.
Jednotlivé části jsou připravené pro kompletaci a montáž podle dodané technické a montážní dokumentace.
6. Výrobek vám doručíme
Výrobky dodáváme bez montáže po celé České republice odpovídajícím způsobem přepravy podle jejich rozměrů a hmotnosti.
Cena dopravy je uvedena v objednávce podle příslušných podmínek dodání.
7. Namontujete svépomocí nebo vlastní firmou
K výrobkům určeným k vlastní instalaci poskytujeme potřebnou technickou a montážní dokumentaci.
Pokud si při přípravě nebo montáži nebudete něčím jistí, můžete využít naši telefonickou technickou podporu.
Co zajišťujeme my a co zákazník?
My zajišťujeme
U standardizovaných výrobků PROWERK zajišťujeme výrobu podle objednané konfigurace, technickou kontrolu objednávky, potřebné podklady a dokumentaci, přípravu výrobku k montáži, dopravu podle objednávky a technickou podporu.
Zákazník zajišťuje
Zákazník zajišťuje správnost předaných rozměrů a dalších podkladů, vhodnost výrobku pro konkrétní stavební situaci, stavební připravenost a samotnou montáž výrobku.
Výrobky dodáváme bez zaměření stavby a bez montáže. Před objednáním je proto nutné ověřit, že zvolený výrobek svými rozměry, provedením a způsobem instalace odpovídá konkrétní stavební situaci.
Pokud si nejste jistí, kontaktujte nás před objednáním a vhodnost řešení s námi konzultujte. Technická konzultace a kontrola konfigurace vychází z údajů a podkladů poskytnutých zákazníkem a nenahrazuje zaměření ani posouzení skutečného stavu na místě. Odpovědnost za správnost těchto údajů a stavební připravenost proto zůstává na zákazníkovi.